ManpowerGroup

Functional Applications Specialist

IT & Processen Diemen Full-time HBO Minimaal 3 jaar ervaring
Solliciteer direct

Vacature

  • Gepubliceerd op 26 februari 2021
  • Diemen

Jouw talenten

  • Analyse & oordeelsvermogen
  • Probleem oplossend vermogen
  • Procesmanagement

Jouw wensenlijst

Wat houdt de vacature van Functional Applications Specialist in?

De wereld om ons heen verandert. Steeds sneller en steeds fundamenteler. Om te kunnen blijven voldoen aan onze missie, namelijk het verbinden van talent aan werk, moeten wij in staat zijn om in rap tempo mee te bewegen met deze veranderingen.

Om tot passende acties te komen hebben we de juiste inzichten nodig. Met die reden hebben we binnen ManpowerGroup een nieuwe organisatie opgezet, namelijk CODE.
CODE staat voor Centre Of Data & Engineering. Oftewel – de machinekamer van Manpower. Je kunt de afdelingen binnen CODE zien als tandwielen die op elkaar inhaken en meebewegen. Als 1 tandwiel start met draaien dan beweegt de rest mee.
Binnen CODE verbinden we processen, data, projecten en systemen aan elkaar. We definiëren kansen voor optimalisatie en borgen impact. Dit doen we binnen de subafdelingen:
1. Business Intelligence;
2. Process & Projectmanagement
3. Applications & Integrations Management.

Binnen deze laatste afdeling bevindt zich de vacature voor Functional Applications Specialist.

Binnen ManpowerGroup bevinden we ons midden in een transformatie van ons IT landschap. Om tot data en proces gedreven dienstverlening te komen zijn onze applicaties ingericht op basis van de standaard processen. Het is enorm belangrijk dat deze gestandaardiseerde processen leidend blijven voor de inrichting van onze applicaties, data inzichten en werkwijze.

Als Applications Specialist ben jij verantwoordelijk voor het functionele applicatiemanagement binnen ManpowerGroup. Primair bestaan deze applicaties uit: Bullhorn, My Solutions en Bizagi.
Je kent de processen achter de applicaties en borgt samen met jouw CODE collega’s impact op data, processen en applicaties. Daarnaast zorg je als Functional Applications Speciailist voor het naleven van de AIM frameworks en structuur (de interne afdelingsprocessen/ SLA’s/ tooling/ strategie etc.). Je werkt samen met je collega’s aan het functioneel beheer, borging van de processen en optimalisatie in de applicaties.

We zijn op zoek naar een collega met een T-shaped profiel. Dat betekent dat je beschikt over zowel inhoudelijke vakkennis als ook over de vaardigheden om te kunnen samenwerken met andere disciplines binnen de organisatie.

Dit doe je op een gemiddelde werkdag:

Operationeel

  • Bijhouden en afhandelen van incidenten binnen de gestelde SLA’s;
  • Zelfstandig definiëren van de benodigde acties voor het oplossen van incidenten;
  • Voorleggen van change requests aan de change impact board;
  • Doorvoeren van goedgekeurde wijzigingen volgens afgesproken functioneel beheerprocessen;
  • Stakeholdermanagement naar de alle betrokken partijen – onder andere; 
    • Operationele gebruikers;
    • Key users;
    • IT
    • Data analisten;
    • Proces managers;
    • Leveranciers
  • Borgen van de juiste inrichting van de applicatie op basis van de standaard processen;
  • Trainen en informeren van (nieuwe) operationele gebruikers (op basis van standaard user manuals);
  • Borgen van het juiste gebruik van applicaties;
  • Maken van impactanalyses in geval van changes;
  • Doorvoeren van goedgekeurde wijzigingen in de applicatie (waar noodzakelijk en mogelijk) ten behoeve van het dagelijkse gebruik en beheer;
  • Testen van nieuwe functionaliteiten/ releases;
  • Zorgdragen voor een goede overdracht van nieuw ontwikkelde functionaliteiten in applicaties naar operatie;
  • Zorgdragen voor juiste tevredenheidslevel in de organisatie;
  • Zorgen voor het juiste kwaliteitslevel & continuous improvement.

Wat bieden wij jou?

De kans om bij te dragen aan de opbouw en het succes van CODE en ManpowerGroup. Binnen deze rol kun je significante en structurele verbeteringen met impact realiseren. Dit is wat wij bieden: 
  • een markconform salaris;
  • ManpowerGroup performance bonus;
  • additioneel Benefit Budget met verschillende fiscale voordelen, waaronder de mogelijkheid tot het aankopen van extra vakantiedagen;
  • flexibele werktijden;
  • vrijheid, uitdaging en verantwoordelijkheid;
  • mobiele telefoon en laptop ;
  • een goede pensioenregeling;
  • (online) workshops en trainingen.

Waar zijn wij naar op zoek?

Een Functional Applications Specialist die data/ proces gedreven is! Je hebt gedegen kennis van functioneel beheer en weet als geen ander de vertaling te maken tussen applicatie en operatie.
Graag zien wij ook het volgende in jouw profiel terug: 
  • Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal;
  • HBO werk -en denkniveau;
  • Ervaring met ITIL/ BISL is een pré;
  • Procesmatige ervaring is een pré;
  • excellent stakeholdermanagement op verschillende niveaus;
  • Ervaring met het zelfstandig managen van kleinere projecten en het coördineren van releases;
  • Ervaring met het opstellen van gebruikershandleidingen en procedures voor beheer.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Tijdens de procedure is dit wat je gaat meemaken: 
1.    Interview met corporate recruiter;
2.    Online assessments;
3.    Interview met Senior Director CODE

Meer weten over deze vacature?

Enthousiast geworden over de functie van Functional Applications Specialist? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Tim de Graaf! Dit kan via de e-mail naar tim.de.graaf@manpowergroup.nl of stuur een sms, app of bel op 06-39191582.

Vacature

  • Gepubliceerd op 26 februari 2021
  • Diemen

Jouw talenten

  • Analyse & oordeelsvermogen
  • Probleem oplossend vermogen
  • Procesmanagement

Jouw wensenlijst

Nieuwsgierig geworden?

Laat je gegevens achter. Binnen 2 werkdagen word je door de recruiter gebeld om je vragen te beantwoorden.

Laat je gegevens achter

Contactpersoon

Hoi, mijn naam is Tim de Graaf.
Ik help je graag verder!

tim.de.graaf@manpowergroup.nl

Ben jij de vernieuwer voor ManpowerGroup? Solliciteer direct!

Is je cv up-to-date? Je hebt je cv nodig om te kunnen solliciteren.

Ik wil solliciteren

Over ManpowerGroup

Bij ManpowerGroup wil je werken. Als grootste aanbieder ter wereld van vernieuwende arbeidsmarktoplossingen helpen wij anderen winnen in de veranderende wereld van werk.

Internationaal is ManpowerGroup een grote speler. In 82 landen bedienen wij ruim 400.000 klanten. We combineren de kracht en impact van een grote corporate met Hollandse nuchterheid en een passie voor wat we doen; het leveren van flexibiliteit en het ontzorgen van klanten door mooie combinaties van diensten. Vanuit de merken Manpower, Experis, Right Management en ManpowerGroup Solutions bieden we oplossingen aan op het gebied van uitzenden, detachering, recruitment, assessments, outsourcing en consultancy.

swirl1 categorie-it categorie-sales categorie-recruitment categorie-marketing categorie-management categorie-hr categorie-finance categorie-traineeships check-list checkbox-aan filteren-mobiel kalender-publicatiedatum oogje-bekeken pijltje-categorie-mobiel pijltje-inklap pin-locatie share-facebook share-googleplus share-linkedin share-mail share-twitter zoeken